Acreditam nesta frase?
O cliente circula na loja sempre no sentido dos ponteiros do relógio.
Foi uma frase que ouvi nos "bastidores" no meu local de trabalho. Não sei se se pode comprovar, mas vou estar atenta ao facto...
Entender, acolher e ajudar...
Uma cliente, mulher na casa dos 35/40 anos, quando chega à caixa com o seu carrinho cheio, encosta o mesmo ao tapete e dirige-se a mim, e pergunta se me pode pedir uma coisa. Ao que eu respondo com recetividade. Pediu-me para não começar a registar os produtos, antes de ela os colocar sobre o tapete, porque como estava sozinha, fica enervada e ansiosa, de ver o monte do outro lado. Como de ansiedade em coisas simples, percebo eu bem, respondi de forma compreensiva e acolhedora. Percebi, que ficou aliviada. Deixei que ela tirasse quase tudo para o tapete, felizmente foi num momento calmo. Quando ela tinha só duas ou três coisas por tirar, disse-lhe que ia começar a passar as coisas devagarinho, até me ofereci para ajudar a embalar, mas ela disse que tinha que separar as coisas da forma que ela sabia. Assim acabou por fazer as coisas à maneira dela, sem pressas, sem stresse, sem pressão! No final despediu-se com gratidão. Ás vezes não custa nada ser empática ...
Depende do lado da entrada da loja. Se for do lado direito é no sentido contrário ao que indicaste, não é???
ResponderEliminarBem na verdade eu vejo o cenário como uma espécie de entroncamento , mas certamente nem todas as lojas dão para fazer esta associação! :)
ResponderEliminarNa loja onde faço compras, há duas portas. Mas vendo bem, eu prefiro entrar pela do lado esquerdo. Dá-me mais jeito começar a fazer as compras por aquele lado. Mas a verdade é que já sei mais ou menos onde estão os produtos e assim despacho-me mais depressa. Se entrar pelo outro lado, baralho-me um bocado. (Agora comecei a achar que isto é um bocado estúpido, não é?)
ResponderEliminarEu circulo sempre pelo lado onde as câmaras de vigilância não me apanhem para puder FUGIR sem pagar, e não me digam que é FEIO e que vou pró INFERNO.
ResponderEliminarDepende do estabelecimento.
ResponderEliminarAlooo lupa!
ResponderEliminarOlha, eu por acaso costumo entrar sempre pelo lado direito, portanto ando nas compras pelo sentido contrário ao sentido do relógio... Devo ser uma das excepções á regra. Ahah xD
beijocasss
Curioso. Nunca tinha ouvido isto. :o
ResponderEliminarBem, passei por este blog por puro acaso. Gostei imenso do que por aqui li. Obrigada por postares.
Cumprimentos flautísticos,
Joana F.
Meu Deus, muitíssimo obrigada! :D
ResponderEliminarSim, ainda estudo. Mas dedico muito do meu tempo à escrita. Aliás, o meu projecto principal neste momento é escrever o meu livro.
Mas acho que ainda estou muito longe de ser uma escritora consolidada. (:
De qualquer maneira, agradeço tanto a visita, como o elogio. Prometo que passarei por aqui mais vezes. :)
Beijos flautísticos,
J.F.
É engraçado, e não é nada estúpido ! Sendo assim tu segues o sentido dos ponteiros do relógio .
ResponderEliminarEntão vou te dizer uma coisa: há câmaras por todo o lado eheheheheh
ResponderEliminarSim pode ser...
ResponderEliminarOk. Tem mesmo de haver excepções á regra... Beijinhos
ResponderEliminarOlá obrigada pela visita. Também tive o prazer de conhecer o teu blog. Tu sim tens um dom especial para escrever...
ResponderEliminarMas eu tenho um segredo que só te digo a ti!!!! É pela câmara municipal. Estive no Paraíso onde havia Anjos Pretos e Corvos Brancos e só hoje é que abri o pc .
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