Quanta gentileza
Atendia na minha caixa uma simpática família. Quando os clientes nos tratam assim tão bem, ainda nos dá mais prazer retribuir e faço-o sem qualquer custo! Como levavam muitas garrafas de vinho, ofereci uma caixa própria para as transportar (disseram estar surpreendidos muito positivamente pela caixa de papel para os vinhos) . Como levavam artigos congelados coloquei-os num saco térmico. Como levavam muitas alfaces coloquei-as num saco maior. E de cada vez que eu fazia um gesto destes, as palavras de agradecimento surgiam "quanta gentileza!".
Já diziam numa formação que fui.
ResponderEliminarMesmo se um cliente for muito mal educado, se lhe dermos boa educação, eventualmente ele retribuirá.
Pena que não funcione sempre!!!
(é mesmo este tipo de cliente que nos fazem ganhar o dia e sentir o nosso trabalho valorisado!)
Bem deviam ser brasileiros , só pode...são os unicos clientes que dizem isso!!!Lol, bjs
ResponderEliminarÉ isso mesmo! Já tentei comentar no vosso blog mas não consegui...
ResponderEliminarPor acaso eram portugueses, mas deu-me a sensação que não era habitual serem atenciosos com eles... Bjs
ResponderEliminarJá mudei uma definições no blog para tornar mais fácil... Tente novamente! :D
ResponderEliminarE assim o trabalho passa mais depressa e com um sorriso! =)
ResponderEliminarbeijocasss