Uma cliente, mulher na casa dos 35/40 anos, quando chega à caixa com o seu carrinho cheio, encosta o mesmo ao tapete e dirige-se a mim, e pergunta se me pode pedir uma coisa. Ao que eu respondo com recetividade. Pediu-me para não começar a registar os produtos, antes de ela os colocar sobre o tapete, porque como estava sozinha, fica enervada e ansiosa, de ver o monte do outro lado. Como de ansiedade em coisas simples, percebo eu bem, respondi de forma compreensiva e acolhedora. Percebi, que ficou aliviada. Deixei que ela tirasse quase tudo para o tapete, felizmente foi num momento calmo. Quando ela tinha só duas ou três coisas por tirar, disse-lhe que ia começar a passar as coisas devagarinho, até me ofereci para ajudar a embalar, mas ela disse que tinha que separar as coisas da forma que ela sabia. Assim acabou por fazer as coisas à maneira dela, sem pressas, sem stresse, sem pressão! No final despediu-se com gratidão. Ás vezes não custa nada ser empática ...
Que bem! O novo passo em termos de sites de culinária!
ResponderEliminarviva lupinha
ResponderEliminaratribui-lhe um selinho de blog VIP, é o Just Perfect-
abraço
zoe
Este chef é demais!
ResponderEliminarO 1º site português com videos de culinária é o SaborIntenso.com lançado em Maio e que já conta com mais de 120 videos.
ResponderEliminarwww.saborintenso.com
Abraço.
Já tinha passado por aqui. Post de muita utilidade, é pena não haver mais, só vemos vídeos a dançar kizombas . Parabéns
ResponderEliminarOlá! Pois afinal já existia algo semelhante. Já estive lá a estudar a sopa da pedra...
ResponderEliminarSabiam que agora podemos ser o chef online do Continente é um concurso que está a decorrer no facebook. Além de aparecermos no site podemos ganhar €500 no Continente Online.
ResponderEliminar.
ResponderEliminar