Mais cenas na caixa das 10 unidades
Estou na caixa das dez unidades, quando vejo chegar um cliente com um carrinho cheio de compras. Percebi que ele estava a fingir que não via a placa!
Eu: Olhe, desculpe, tem mais de 10 unidades? Esta é só até 10!
Cliente: Olhe para à sua frente...está li ali um cliente com menos de dez unidades e ele foi para uma caixa normal, porque não o chamou para aqui? A sua colega não deixou de o atender, pois não?
Dito isto, eu nem respondi, e o homem seguiu com o seu carrinho para outra caixa. Por vezes temos de ouvir cada uma!? Haja paciência!
Lolol!
ResponderEliminarmas tens de admitir que o homem foi bem criativo na desculpa!! :p
Sem duvida que sim.
ResponderEliminarDesculpa, mas foi uma óptima resposta a dele! Fez-me rir e depois pensar...
ResponderEliminarCompreendo perfeitamente que a regra dos 10 é para tornar a caixa expresso (se bem que acho que isso depende é da pessoa que atende na caixa...). Mas até agora não tinha pensado nas pessoas com menos de 10 unidades a serem rejeitadas das caixas para qualquer quantidade... hã,hã,hã!
Pois, os clientes tem uma imaginação muito fértil e têm sempre respostas prontas! lol
ResponderEliminarPois se no inicio fiquei sem palavras, depois de estudar a situação , também fiquei a reflectir!
ResponderEliminarOs clientes já fazem lembrar os políticos .sempre à espera de uma ponta solta... para argumentar :)
ResponderEliminarNão há dúvida que o senhor teve uma boa saída! Acho que essas caixas das 10 unidades nem deviam existir. Já trabalhei num hiper, mas mesmo como cliente já presenciei muitas situações em que enquanto as meninas que estão em caixas normais têm filas enormes por causa dos carrinhos cheios, as outras que estão na caixa de 10 unids estão de braços cruzados sem fazer nada, o que não é justo para as outras, não é? Bjs
ResponderEliminarÉ por isso que eu até me sinto mal de lá estar...e ver no olhar nos clientes a expressão: " não quer é fazer nenhum". ..
ResponderEliminarAi que nervos,...
ResponderEliminar