Há cada desculpa
Pergunto: Cartão do modelo tem?
Responde: Sim mas agora estou com pressa, depois passo outro dia à informação para carregar!
Nota: passar o cartão modelo são apenas 2 segundos!
Entender, acolher e ajudar...
Uma cliente, mulher na casa dos 35/40 anos, quando chega à caixa com o seu carrinho cheio, encosta o mesmo ao tapete e dirige-se a mim, e pergunta se me pode pedir uma coisa. Ao que eu respondo com recetividade. Pediu-me para não começar a registar os produtos, antes de ela os colocar sobre o tapete, porque como estava sozinha, fica enervada e ansiosa, de ver o monte do outro lado. Como de ansiedade em coisas simples, percebo eu bem, respondi de forma compreensiva e acolhedora. Percebi, que ficou aliviada. Deixei que ela tirasse quase tudo para o tapete, felizmente foi num momento calmo. Quando ela tinha só duas ou três coisas por tirar, disse-lhe que ia começar a passar as coisas devagarinho, até me ofereci para ajudar a embalar, mas ela disse que tinha que separar as coisas da forma que ela sabia. Assim acabou por fazer as coisas à maneira dela, sem pressas, sem stresse, sem pressão! No final despediu-se com gratidão. Ás vezes não custa nada ser empática ...
hahaha, eu nunca sei do meu!
ResponderEliminarBjs e bom feriado!
Eu dou sempre o meu ;)
ResponderEliminarbeijo
graças ao cartão já consegui muitos e bons descontos.
ResponderEliminarPor vezes as pessoas andam com a cabeças tão cheia, que procurar o cartão pode-se tornar numa tarefa bastante difícil!
ResponderEliminarBeijinhos!
É por isso que existem 3: dois para o porta-chaves e um para a carteira. Se não está no porta-chaves está na carteira . Mas claro que com tanto cartão que existe é natural que aconteça.
ResponderEliminarBeijinhos e um resto de uma boa semana
Linda menina!
ResponderEliminarÉ por isso que vale a pena passar sempre o cartão.
ResponderEliminarSim é verdade, e depois há um cartão para quase tudo: para o supermercado,para a loja de electrodomésticos, para o laboratório de análises, para o ginásio, etc enfim... mas o do modelo é o do modelo
ResponderEliminarolaa
ResponderEliminartenho um selo para ti no meu blog...
passa la
Beijos _____ Melissa
Eu tenho o meu junto ao cartão multibanco. Assim nunca me esqueço. E vale bem a pena. Já ganhei quase 600€ com ele.
ResponderEliminarMas não ando com os pequeninos. Dei um à minha filha e outro à minha mãe. Embora seja eu quem faz normalmente as compras, se um dia for uma delas, apresenta o cartão na mesma.
Por acaso eu também tenho o meu ao lado do multibanco. Mas a minha carteira tem espaço para muitos cartões e modesta a parte está muito bem organizada :) Mas reparo que muitos clientes tem tudo "ao molho"!
ResponderEliminarBjs
Mas o tempo que o/a cliente ia demorar a achá-lo na mala/carteira... uma eternidade! :)
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