Sim Senhor!

Estava a atender um cliente daqueles bem simpáticos. Ele perguntou se me podia fazer uma questão, eu respondi afirmativamente:

 

Cliente: Da última vez que cá estive levei quatro embalagens de ameixas secas, duas delas tinham caroço e as outras duas não, mas a sua colega passou as quatro como sendo ao mesmo preço, e ao preço das mais caras. O que posso fazer? Tenho lá os códigos e a conta!

 

Eu: Então traga cá o talão e os códigos, já que os têm, e dirija-se ao balcão.

 

Cliente: Está bem menina, mas isto não vai prejudicar a pessoa que se enganou, pois não?

 

Eu disse que não pois era um pequeno engano, e que até servia para de uma próxima vez a operadora ficar mais atenta. Depois de quase concluído este atendimento, mesmo antes de abandonar a caixa o cliente voltou ao assunto:

 

Cliente: Tem mesmo a certeza que a sua colega não vai ter problemas?

 

 Eu: Sim, fique descansado!

 

Fiquei sensibilizada pelo gesto, por ele ter insistido, por se ter preocupado mais com a operadora de caixa do que com os cêntimos que ele iria receber pelo engano.