Mudanças
Apresentação novo logótipo Sonae
Â
Antes era "Sonae Distribuição"
agora é "Sonae MC" ( Modelo/Continente),
assim:
Entender, acolher e ajudar...
Uma cliente, mulher na casa dos 35/40 anos, quando chega à caixa com o seu carrinho cheio, encosta o mesmo ao tapete e dirige-se a mim, e pergunta se me pode pedir uma coisa. Ao que eu respondo com recetividade. Pediu-me para não começar a registar os produtos, antes de ela os colocar sobre o tapete, porque como estava sozinha, fica enervada e ansiosa, de ver o monte do outro lado. Como de ansiedade em coisas simples, percebo eu bem, respondi de forma compreensiva e acolhedora. Percebi, que ficou aliviada. Deixei que ela tirasse quase tudo para o tapete, felizmente foi num momento calmo. Quando ela tinha só duas ou três coisas por tirar, disse-lhe que ia começar a passar as coisas devagarinho, até me ofereci para ajudar a embalar, mas ela disse que tinha que separar as coisas da forma que ela sabia. Assim acabou por fazer as coisas à maneira dela, sem pressas, sem stresse, sem pressão! No final despediu-se com gratidão. Ás vezes não custa nada ser empática ...
Eh verdade! o nosso recibo agora eh assim. Eu ate gosto.
ResponderEliminarEu gosto. Quanto ao possuir conhecimentos para o avaliar, não te menosprezes... não é preciso ter tido aulas de marketing e publicidade! (Eu tive).
ResponderEliminarAs empresas gostam de mudar de imagem, para ficarem mais próximas daquilo que imaginam que é o consumidor e a sociedade actual. Repara: quando o logo da TVcabo mudou para Zon, também criticaram. No entanto, este e o teu "Sonae" têm uma coisa em comum: ambos são feitos com "luz". Ou seja: actualmente, para ter uma "imagem" actual, é preciso ter o lettering a remeter para algo que passe esta noção "futurística", estilo "fibra óptica"..
Bem, "lições" à parte, estás de parabens por fazer tanta publicidade ao grupo! Chamas a atenção para uma coisa que passa despercebida à maioria. Eu desconhecia e agora já sei...
Não sei porquê mas sempre me interessou mais o que está dentro do envelope.
ResponderEliminarÈ como todas as coisas: precisamos de um tempo para nos habituarmos...
ResponderEliminarEstou a habituar-me :) ao novo look
ResponderEliminarBjs
Isso depende... acho sempre que poderia melhorar um bocadinho :)
ResponderEliminarNo inicio parece ser fixe a apresentação do logótipo mas depois perde "a pica toda"...lol
ResponderEliminarYa este tipo de ideias é das mais básicas...na minha opinião, isto fazia sucesso, esta nova imagem, mas era se estivéssemos em 1998...
Falar no modelo, amanha tenho um cheque para ir receber xD