Continente Magazine - nova revista
O Continente tem uma nova revista. É uma revista sobre receitas, nutrição, vinhos, entrevistas e destinos. Custa 1€, mas tem desconto de 50% em cartão.
Entender, acolher e ajudar...
Uma cliente, mulher na casa dos 35/40 anos, quando chega à caixa com o seu carrinho cheio, encosta o mesmo ao tapete e dirige-se a mim, e pergunta se me pode pedir uma coisa. Ao que eu respondo com recetividade. Pediu-me para não começar a registar os produtos, antes de ela os colocar sobre o tapete, porque como estava sozinha, fica enervada e ansiosa, de ver o monte do outro lado. Como de ansiedade em coisas simples, percebo eu bem, respondi de forma compreensiva e acolhedora. Percebi, que ficou aliviada. Deixei que ela tirasse quase tudo para o tapete, felizmente foi num momento calmo. Quando ela tinha só duas ou três coisas por tirar, disse-lhe que ia começar a passar as coisas devagarinho, até me ofereci para ajudar a embalar, mas ela disse que tinha que separar as coisas da forma que ela sabia. Assim acabou por fazer as coisas à maneira dela, sem pressas, sem stresse, sem pressão! No final despediu-se com gratidão. Ás vezes não custa nada ser empática ...
Olá, por acaso sabe até que ponto o que está a fazer é legal?
ResponderEliminarAfinal está a expor informação que, neste caso da revista, na data em questão ainda não era do dominio público.
Poderá tratar-se de falta de ética profissional pois está a provocar uma fuga de informação.
Mais uma grande ideia para a sonae fugir ao fisco e não pagar ordenados decentes a quem trabalha a sério, porque os que estão a fazer que trabalham, (alguns chefiazinhos da tanga, que dizem que o trabalho em equipa é que é bom, não há-de ser os outros trabalham e os chefes recebem os prémios ao fim do ano), mas etava a falar de ordenadosdecentes assim como horários decentes onde os pais possam estar algum tempo com os filhos. Mas com esta coisa de mudanças de horários de um dia para o outro e de inventários a qualquer coisa só para as pessoas ficarem mais tempo a lavarem, a arrumarem, a repor mercadorias pela noite dentro, a fazerem horas extras ue a maior parte dos casos não são pagas, apagadas do sistema informático por ordem de quem ganha prémios à custa dos que têm medo de amanha o senhor director os ponha no desemprego.
ResponderEliminarOs senhores da destribuição tnham mas é vergonha e deixem de vestir as peles de cordeiros, porque na realidade, são uns vampiros.
Por acaso comprei-a na qualidade de cliente suponho até que no 1º ou 2º dia de venda. A imagem fui eu que scanei em casa.
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