Isso bem arrumadinho!
Há pessoas muito simpáticas que até dá gosto atender e trocar "um dedo de prosa", mas há outras que infelizmente dá vontade de fugir! Num destes dias uma cliente chegou à caixa colocou os artigos, passou para o outro lado, e disse-me :" isso bem arrumadinho nos sacos, que da outra vez meteram-me os sabonetes com a manteiga"! Fiquei passada! Respondi: "bom dia!" E depois peguei nos sacos dei á senhora e disse-lhe " estão aqui os saquinhos, a senhora arrume à sua vontade ( usei um tom de voz calmo e sereno)!"
Isto para ela perceber que ali não havia criados! É que além de arrogante ainda estava a mandar eu embalar as compras. Não é que eu não goste de embalar, porque até faço isso tranquilamente, foi mesmo o facto de ela ter falado comigo daquela maneira. Podia ser mais educada e pedir para eu não misturar artigos de higiene com alimentação, ficaria bem melhor na fotografia. Não acham?
Arrumou tudo sozinha e em silêncio!
há pessoas de facto muito descaradas. eu e o meu namorado quando vamos às compras costumam sempre embalar as coisas mas mesmo que se misturem isso não importa,pois quando a gente chega a casa arrumam-se nos sitios certos e prontos, serviço feito. beijinhos,tem uma boa tarde!!
ResponderEliminarTive de me rir com isto. A tua atitude foi muito boa. Pode ser que para a próxima vez ela pense duas vezes, antes de se armar em carapau de corrida.
ResponderEliminarFoi muito boa a tua atitude! Eu passo-me com essas pessoas! Ainda não percebi qual é o problema das pessoas em meter tudo para o mesmo saco quando cada um tem a sua própria embalagem que já os proteje!!! A não ser que sejam frescos aí tudo bem, até para não se esmagarem, agora os sabonetes com a manteiga... é para levar mais um saquinho para o caixote do lixo!
ResponderEliminarGostei da tua atitude, acho que há pessoas que deviam ser mais simpáticas com as pessoas que lá trabalham! Infelizmente parece que a crise também afectou o humor dessa senhora, hehe!
ResponderEliminarBjs
P.S.- Voltei a estar no Blogspot, o meu blog do SAPO tem de vez em quando alguns updates, mas podes substituir o link do fórum do Vitinho pelo meu SAPO Blog! Brigada! :)
assim é que é.
ResponderEliminarNuma das lojas Continente que visitei as operadoras de caixas é que ensacam as compras, em cima do tapete não existem sacos vazios. O que acho bem. porque assim os clientes não levam sacos desnecessários. Beijocas
ResponderEliminarOlá! Eu não me queixo de embalar porque faz parte do meu trabalho, só gosto de ser trata com educação. É isso!
ResponderEliminarFelicidades
Confesso que tive receio que a cliente levasse a mal e fizesse queixa, mas na altura saiu e pronto! :)
ResponderEliminarEu também me passei! :)
ResponderEliminarOk! já está! Beijinhos
ResponderEliminarSe dissermos a frase educadamente ...resulta
ResponderEliminarOlá! Ouve uma época que usamos esse método , mas depois parecia que havia muitas reclamações, e acabaram com isso. Agora nós embalamos só , e os artigos frescos, se não houver filas. Mas eu gosto sempre de ajudar...
ResponderEliminarEnfim
Bjs
É assim. Nós na empresa Sonae - Continente e Modelo, só embalamos mais os frescos; texteis e coisas desse género. Agora não é tudo, tudo. É de lamentar a situação dessa senhora que não deve um dos melhores atendimentos na cena anterior, mas isso não significa que todos sejam iguais. E também se gostam de ser respeitados e serem tratados bem, nós que estamos numa caixa também gostamos de receber um bom dia, um boa tarde, porque passam muitos na minha caixa que nem um bom dia dizem, mas já li em cima que houve uma senhora que foi a uma caixa e a rapariga não lhe respondeu, o que é de lamentar. Os clientes gostam de ser bem tratados - eu sou cliente de muitos sitios e adoro sempre ser bem tratada e por essa razão tento sempre dar o melhor de mim ás outras pessoas.
ResponderEliminaré justamente o que eu também tento fazer: se gosto de ser bem tratada trato bem...
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