O que para mim é bom, pode não ter valor para si...


Muitas vezes os clientes perguntam se eu já usei (ou testei) este ou aquele artigo. Confesso que são mais as vezes que tento fugir à pergunta, porque depois essa pergunta gera outra pergunta, e eu acho que são questões muito subjectivas. Isto porque um artigo para mim pode ser bom, mas para a cliente pode ser uma grande porcaria ou vice-versa. Recentemente a pergunta era sobre um detergente de máquina, eu não queria dar a minha opinião porque não queria dizer mal do produto, porque aquilo que eu achava negativo no produto, podia ter outra justificação...por exemplo ser da qualidade da máquina de lavar ou da dose que eu tinha colocado. Então tive que dar a volta à questão, mas a cliente insistia em saber se eu usava. Acho que fui o mais sincera possível, disse que preferia os detergentes para a roupa líquidos ( aquele era em pó).


 


É que por vezes não adianta eu dizer que "vende-se bem" ou algo do género, pois interessa-lhes mesmo saber se nós já experimentamos e pronto!

Comentários

  1. Adriano Berger8 de abril de 2011 às 13:50

    Pois é, Caetana, difícil resolver essa questão... Por um lado não podemos criticar os produtos que vendemos. Por outro lado não podemos deixar de dar alguma direção à dúvida do cliente.

    Acho que você saiu-se bem nesse caso do detergente.

    Grande abraço!
    Adriano Berger

    ResponderEliminar
  2. A-lupa-de-alguem9 de abril de 2011 às 10:47

    É bem verdade que não é uma situação fácil ! Obrigada
    Cumprimentos

    ResponderEliminar
  3. Rafael28 de abril de 2011 às 05:08

    Olá colega, olha queria te perguntar em que dia é que recebemos este mês visto que o fim do mês é num sábado, e eu como não trabalho com o BPI recebo sempre um dia depois dos colegas que têm conta lá. Beijinho! Bom trabalho

    ResponderEliminar
  4. A-lupa-de-alguem28 de abril de 2011 às 06:03

    Olá! De certo que recebes hoje dia 28 :) Recebemos sempre no penúltimo dia do mês mesmo não sendo BPI

    Bom trabalho tb pra ti

    ResponderEliminar

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