Pode puxar o tapete mais um pouco...


Ainda estou a concluir o atendimento a um cliente (entregar troco, talão), já tenho as compras da cliente seguinte puxadas junto a mim. Já não tinha espaço para mais. Mesmo assim a cliente seguinte, diz-me: "pode puxar o tapete mais um pouco para eu colocar o resto das compras?" Respondo : " mas quer que eu puxe as compras para onde, se não tenho aqui espaço?"É então que a cliente se aproxima mais para confirmar se eu estava a falar verdade.


 


E pronto, depois de confirmar, lá esperou que eu passasse alguns artigos para colocar o resto.

Comentários

  1. É incrivel como me revejo nestes teus episódios. As pessoas são mesmo todas iguais!
    É preciso ter paciência de santa

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  2. Ainda bem que compreendes. é mesmo verdade as atitudes das pessoas são iguais em Portugal inteiro , nas ilhas e se calhar no estrangeiro procedem na mesma forma...
    A paciência por vezes falta-me, mas respiro fundo e tento arranjar nova paciência :)

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  3. è por isso que eu digo sempre que quem atende público devia ter a reforma cinco anos mais cedo que os demais, mas só quem está na mesma situação que nós é que compreende. Eu tenho 30 nos de atendimento ao público e só já tenho metade da paciência que tinha, que vai ser de mim e dos clientes que eu tenho que aturar e eles a mim, daqui a 20 que é quando me posso reformar ?

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  4. é bem verdade. Só quem faz atendimento ao publico é que entende a falta que faz a paciência :)

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