Roubos
Um destes dias, tive uma chatice no trabalho. Não foi com alguém em especial mas com uma situação. Alguém roubou alguma coisa, passou na minha caixa, o alarme não apitou e eu não dei conta. Ninguém me acusou de incompetência ou algo do género, apenas me informaram do sucedido, mas eu fiquei triste. Os clientes quando tomam esta atitude, não se lembram que podem prejudicar os funcionários! Podem pensar (os gatunos) que fizeram um trabalho bem feito e que ninguém reparou, mas olhem que não é bem assim. Há muita coisa que se sabe.
Era tudo mais fácil se as pessoas fossem mais honestas. E o artigo em questão foi algo supérfluo, por isso não foi por estarem a passar fome ( não que isto seja uma justa desculpa) ou algo do género!
Já me aconteceu também. E o sentimento com que se fica é que fomos enganadas! Sinto-me triste porque até fui simpatica com a pessoa e ela comigo mas estava a enganar-me...
ResponderEliminarÉ muito mau!
Entendo perfeitamente, pois sinto o mesmo. Fazem-se nossos amigos, e depois estão a enganar-nos! é triste. Eu fiquei o turno todo indignada !
ResponderEliminarQue situação horrivel. Não se faz mesmo. Infelizmente as pessoas não pensam no lado das operadoras e fazem tudo e mais alguma coisa. Também já me aconteceu a mim, mas foi bem pior do que isso. Estava na prioritária e a tal senhora passou pela minha caixa, mas com ela vinha um senhor, que não aparentava levar nada. Mas a verdade é que ia carregado com cremes e assim. Eu não sabia, e só pelas câmaras é que o segurança viu que ele tinha reparado, mas entretanto, levei uma descasca muito grande (e aqui é que na minha opinião foi o pior) tanto da chefia, como dos recursos humanos. Fiquei para morrer!
ResponderEliminarSão pessoas mal formadas, mesmo, porque nem se quer pensam um pouco em nós como trabalhadores que precisamos do nosso emprego, são além de ladroes , egoístas !
ResponderEliminarImagino como te deves ter sentido...
Muitos casos de roubos que já apanhei e tive conhecimento, nestes 14 anos que trabalho na empresa e muitas vezes de clientes que nem estamos á espera... Temos de estar sempre com um olho no "burro" outro no "cigano"... E por vezes é impossível vermos se o cliente leva algo ou não :/
ResponderEliminarGaita pá!
ResponderEliminarEntão para que é que te foram chatear?
Olha que tinhas muito a ver com isso!
Quer dizer: quem dá conta do roubo fica quietinho e não faz nada. Mas vão-te chatear como se tu é que fosses a polícia!
Como vês, não são só os clientes que esperam demasiado das operadoras de caixa. Pelos vistos os teus colegas seguranças, ou supervisores ou a marca Continente em si também espera!
Porra pá! É surpreendente!
Fiquei mesmo fula com o teu relato!
ResponderEliminarE agora que vi os comentários... bem! É que ninguém fez referência ao lado de que a operadora de caixa JÁ TEM UMA FUNÇÃO A DESEMPENHAR e isso não inclui policiamento!
O que senti foi um sentimento partilhado de responsabilidade, de tristeza... epá, até compreendo porque se estivesse no teu lugar ia pensar o mesmo. Mas como não estou vejo as coisas com mais clareza!
Diz-me lá: porque te responsabilizas por um indivíduo que coloque algo debaixo do casaco? Não estás tu a fazer o teu trabalho bem? Por acaso és tu que estás a roubar? Para quê acham que é legítimo incutirem na operadora de caixa o sentimento de CULPA? De responsabilidade?
E a impunidade de quem devia abordar esse sujeito infractor? Porra pá! Percebe lá isto: não és TU que tem de andar de "olho no burro, outro no cigano" !
Olá! Já tinha saudades das tuas visitas! Pois é parece que nós temos de acumular tarefas, e adivinhar quem está a roubar com essa intenção também é uma delas. :)
ResponderEliminarPor vezes sou um pouco ingénua e acredito que as pessoas com quem falo todos os dias são todas honestas e jamais me fariam uma destas! Mas a pessoa em questão nem era uma cara conhecida ou habitual!
ResponderEliminarNós não temos de ver o que levam debaixo do casaco, ou dentro de uma mala pessoal... Mas há coisas que podemos fazer e não sinto isso como um policiamento... Ainda há pouco tempo passou uma senhora ( friso uma Senhora) com produtos roubados dentro da mala, como devem calcular não vi... Mas a segurança já estava à espera dela para a fazer pagar os produtos roubados. Ninguém me recriminou por isso, não tenho visão rx , mas se passarem um carrinho cheio de produtos roubados, cabe-nos a nós operadoras ter o cuidado de não os deixar passar. Os nossos colegas seguranças por vezes exageram um pouco e deixam de ver o lado lógico das coisas e atiram muitas vezes para onde não devem :/
ResponderEliminarisso também ja aconteceu com uma cliente habitual.
ResponderEliminarAtendi - a normalmente e nisto aparecem os seguranças e levaram - na para o balcão de informação.
passado uns minutos e ( tiraram o que ela tinha na mala) eram pão, umas saquetas de sumo (refresco) e dois pimentos.
Eu a pensar que era algo mais ..caro
Nunca se deve roubar mas se calhar era por ter fome, pior quando roubam coisas supérfluas
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