O ensacar das compras dos clientes
O que nos ensinam é que somos obrigados a ensacar, carnes, peixe, congelados, têxteis. Tudo o resto, ensacamos por simpatia e para ajudar o cliente. Cada um de nós vai depois adquirindo um método próprio. Eu por exemplo vou ensacando tudo até o cliente passar para o lado de cá, para que este depois não fique atrasado com um monte de artigos para ensacar.
Desagrada-me, por exemplo quando o cliente se encosta á espera que lhe ensaquem as compras, aí, limito-me a passar os artigos para o outro lado...e só quando o cliente percebe que já lá está um montinho à espera dele , é que começa a ensacar!
Mas eu sei que muitos clientes acham que nós somos obrigados a ensacar tudo, isto porque há hipermercados onde a operadora é que embala tudo e nem sequer coloca sacos à disposição do cliente. Por vezes no mesmo grupo há métodos diferentes, dependendo da gerência, por isso, não tomem como certo que a operadora é obrigada a embalar tudo!
Desde que os sacos deixaram de ser gratuitos aqui nos locais onde vou nunca mais me ensacaram nada... Sempre que vou às compras, sejam frescos ou não, dão-me o saco para a mão e eu é que ensaco. Pensei inclusive que o ensacamento por parte do funcionário deixasse de ser política até porque acredito que agora muitas das pessoas levem os sacos consigo...
ResponderEliminarAh... já vi a data... é um post antigo! Boa!
ResponderEliminarEstranhamente aqui apareceu como se tivesses acabado de publicar...
Eu andei aqui a mexer para procurar um texto antigo e devo ter feito alguma coisa errada...
ResponderEliminar