Os cupões de desconto
Ainda ontem me entregaram um envelope com os descontos. Tinha duas pessoas na fila em espera e tive de abrir o envelope, escolher os cupões dos artigos que a cliente levava, depois separá-los pelo picotado, e por fim (e aí é mesmo trabalho meu) passá-los no scanner! E a cliente em questão, não era uma velhota...
É bem verdade, eu também acho o cumulo, comigo vão pagar contas e nem os envelopes abrem, entregam fechados. Outras vezes, vão enviar cartas ou encomendas e entregam as coisas abertas sem endereços para que nós façamos. Para não falar de pessoas que sabem ler e escrever e querem que sejamos nós a escrever.
ResponderEliminarTambém já vi atirarem para a operadora a folha inteira, ela é que teve de escolher e recortar.
ResponderEliminarFez-me cá uns nervos e não era comigo. Gente preguiçosa!
é o prato do dia !
ResponderEliminarquando eu começo a ver o envelope digo logo ao cliente se não se importa de me separar os cupões pois todos os clientes têm descontos diferentes e eu não sei quais são os produtos que se relacionam com eles! Não costumam fazer cara feia. Mas anteontem tive uma cliente que me disse: "mas você está mais habituada que eu nestas coisas!" E eu respondi: "eu? por acaso a validade destes cupões começou hoje e os da senhora são diferentes de todos os outros clientes!" Meio enjoada lá andou a ver quais me havia de dar!
ResponderEliminarÓbvio que no ínicio da compra não sei quais os que correspondem aos artigos, no fim sei lá quais os produtos que já passei e que correspondem as cupões! lol Tenho de memorizar tudo por acaso?
Na minha loja por enquanto ainda não temos balanças nas caixas. Deus nos mantenha assim durante muito tempo \o/ !
ResponderEliminarDe vez enquando lá vem algo por pesar ! A desculpa é sempre: "ah e tal, nas outras lojas pesam tudo na caixa! E eu: "pois, lá tiveram de despedir mais uns quantos empregados! !" lolllllllllll
é exactamente o que me acontece a mim..
ResponderEliminarMuitas vezes os clientes só buscam o envelope no fim, e depois os outros que estão na fila ficam impacientes. Enfim é preciso muita paciência