O caso mais dificíl que já tive
Um dia desta semana, um cliente daqueles diários e bem dispostos, está à minha frente enquanto registos as suas compras e diz-me: " Você sabe o que aconteceu à minha mulher?" Quando ele me diz que ela morreu, e de uma morte tão estranha, pois não estava doente, eu fiquei sem reacção, sem palavras! Prosseguiu dizendo que era o aniversário dela, que tinha ido às urgências porque não se sentira bem e ficou a fazer aerossóis e que sem mais nem menos faleceu! O Sr. estava completamente perdido, triste e amargurado. Eu lembro-me bem da senhora pois há anos que os conheço ali do supermercado. Sempre tão amáveis. Ele concluiu dizendo : " já viu a prenda de aniversário que ela e eu recebemos? São mais de trinta anos de vida em comum...e agora isto?" Tive tanta pena do senhor, foi difícil conter-me, só me apetecia chorar...Foi mesmo a situação mais difícil que tive. Os clientes desabafam comigo algumas vezes, mas assim...Tanto desespero no rosto daquele homem! Espero que com o tempo, ele encontre novamente o equilíbrio...
Depois, uma pessoa que estava na fila que também ficou comovida, perguntou-me quem era o senhor, e eu disse-lhe que não sabia, pois só o conhecia dali. Deve ter estranhado por a conversa ser tão pessoal, entre pessoas que apenas se conhecem de cliente para operadora de caixa.
É nestas alturas, que eu penso em como gostaria de ter um curso de psicologia.
Coitado do senhor... estas mortes assim sem ninguém esperar são ainda mais dolorosas, é um choque para os familiares e para os amigos. Espero que o senhor consiga encontrar a paz rápidamente.
ResponderEliminarBeijinho
Aconteceu-me há uns anos numa altura que trabalhaava num balcão de um banco...Um determinado senhor que diariamente vinha ao balcão depositar dinheiro do seu negócio com o qual tinha uma certa empatia, estranhei o facto de faltar 2 dias seguidos poirque não era normal acontecer, ao 3º dia apareceu-me a mulher ao balcão a comunicar o falecimento, é de ficar sem palavras. Mas tenho outras situações por exemplo, ao dia 10(dias dos velhotes) irem receber as suas reformas mensalmente faltava sempre um relativamente ao mês anteterior, sinal que tinha falecido...
ResponderEliminarSituações que nos deixam abalados! Clientes que conhecemos á anos, que desabafam conosco e de repente tudo acaba....! Pensamos que poderiamos ter sido nós...!
ResponderEliminarSim é muito triste, e este senhor era tão alegre e agora parece outra pessoa. Talvez com o tempo, ele recupere. é difícil lidar com estas situações
ResponderEliminarÉ mesmo complicado, nós devíamos ter formação para lidar com estas situações, eu fico sem saber o que dizer...fiquei muito sensibilizada!
ResponderEliminaré mesmo! eu comecei a pensar como a vida era frágil , como tudo acaba tão facilmente...enfim para mim o tema "morte" é um tabu, não consigo falar do assunto.
ResponderEliminarboas amo o blog pk revejo muitas coisas estas situaçao e lixada tanto as operadoras de caixa como a repositoras apegam se aos clientes que la vao os mais habituais situaçao lixada pk a vida de trabalhador de super tem dias que sao bons e divertido outros dias que quase nos comem vivos e nesse dias clientes habituais que nos ve as vezes compreendem a nossa situaçao e dao uma palavrinha para desanuviar o clima de cortar a faca. Mas os superes de interior do pai nota se mais pk as pessoas se conheçem e sao mais unidas pouco mas sao mas essa e por de mais iça coitado do senhor
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