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Revista blogazine 12
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Entender, acolher e ajudar...
Uma cliente, mulher na casa dos 35/40 anos, quando chega à caixa com o seu carrinho cheio, encosta o mesmo ao tapete e dirige-se a mim, e pergunta se me pode pedir uma coisa. Ao que eu respondo com recetividade. Pediu-me para não começar a registar os produtos, antes de ela os colocar sobre o tapete, porque como estava sozinha, fica enervada e ansiosa, de ver o monte do outro lado. Como de ansiedade em coisas simples, percebo eu bem, respondi de forma compreensiva e acolhedora. Percebi, que ficou aliviada. Deixei que ela tirasse quase tudo para o tapete, felizmente foi num momento calmo. Quando ela tinha só duas ou três coisas por tirar, disse-lhe que ia começar a passar as coisas devagarinho, até me ofereci para ajudar a embalar, mas ela disse que tinha que separar as coisas da forma que ela sabia. Assim acabou por fazer as coisas à maneira dela, sem pressas, sem stresse, sem pressão! No final despediu-se com gratidão. Ás vezes não custa nada ser empática ...
Que os blogues sejam eternos...
Num mundo onde agora são os influencers e outras redes sociais, que mais imperam, esperemos que os blogues, tenham sempre espaço. Que o gosto pela escrita, sem "fogo de artifício", se mantenha! Que habitar na Blogosfera seja um privilegio, um gosto, uma bênção, terapia, um local de cultura, uma diversão! Por vezes, até sinto falta, daqueles desafios que fazíamos inicialmente na blogosfera, entre bloguistas, com o "Sapo inspira-me" , o "follow friday ", os blogs quentes, os blogzillas do ano ou os sapos do ano, etc
Este ano vou optar por encomendar pela internet, é um dia de selvajaria total, as pessoas parecem cães famintas atrás de um osso, têm comportamento animalescos... Cheguei a ver no ano passado uma pessoa a tirar do carro doutra que estava distraída um brinquedo que já não se encontrava na prateleira, foi repugnante de se ver tais comportamentos... Ao fim de 2 minutos de os continente da Amadora ter aberto as portas já não havia legos nas prateleiras, as pessoas tiravam por tirar, não interessava o que tiravam interessava era levar, minutos depois era ver os mesmos brinquedos espalhados por outras secções do continente, as pessoas tiravam e depois chegavam á conclusão que não era aquilo que procuravam e deixavam noutra qualquer secção desde as frutas aos iogurtes lá estava um brinquedo abandonado para que algum funcionário voltasse a colocar na prateleira... Prazer de ver era aquelas pessoas que carregavam consolas, bicicletas e jogos por certo muitas delas com destino outras lojas comerciais (cheguei a ver um carro com umas 10 PS3 e WII) , prazer porque esses artigos não têm desconto e tanta ganância para nada
ResponderEliminarÉ mesmo a melhor opção o continente on line , nestes dias é uma confusão muito grande. As consolas e as bicicletas estão fora desta promoção, e mesmo estando escrito de forma legível em vários lugares, ainda há quem não repare :)
ResponderEliminarBoas compras...sem stresses