Então as coisas não vão para os sacos?
Considero-me uma pessoa ponderada no que diz respeito aos clientes. Raramente dou uma resposta sem pensar primeiro. Mas por vezes, há aqueles clientes que me tiram no sério, mas mesmo assim acho que consigo ser educada e prestativa.
No outro dia, atendia duas senhora, talvez mãe e filha. Colocaram o cartão de cliente no meio das compras, parecia que queriam brincar às escondidas, para ver se eu o encontrava. Estava camuflado numa embalagem da mesma cor e por pouco que eu nem o via. Enquanto elas colocavam as compras no tapete eu embalei algumas coisas, mas quando elas passaram para o outro lado deixei de arrumar. Agora eram elas que tinham de o fazer, já que eram duas e havia outros clientes na fila. Mas elas não embalavam ficaram as duas a olhar para mim. E às tantas diz a cliente mais nova (talvez na casa dos 40 anos).
Cliente: Então as coisas não vão para os sacos? - ao que eu respondo, sem ponderar, mas que se calhar devia de me conter e não responder assim.
Eu: Se lhe der uma ajuda, vão!
Primeiro olharam-me e depois começaram a arrumar as coisas. Estava uma cliente na fila com vontade de rir...e depois a mesma quando estava a ser atendida, gabou-me a paciência.
Espero que esta minha resposta não tenha sido ofensiva!
Já pensou que as clientes provavelmente fazem as suas compras noutro Continente em a norma é serem as operadoras a ensacar TUDO e que por vezes as pessoas não percebem que embora a insígnia seja a mesma cada loja tem regras diferentes? Com isto não quero dizer que concordo com o facto de ser a operadora a ensacar tudo mas também não gosto com o método tipo MiniP ou LDL em que quase tem de apanhar as coisas do chão
ResponderEliminarNos continentes que frequento sou sempre eu e as pessoas que estão comigo que ensacamos a compras. Mesmo que a operadora meta algumas coisas no saco, não sou capaz de ficar ali parada...Noutros supermercados também sou sempre eu a ensacar. Não sei se em alguns sítios é norma a operadora ensacar e noutros não, mas seja onde for gosto de ser ensacar, não vejo problema nenhum nisso...Nesse caso em particular os únicos intervenientes mal educados foram as duas senhoras. Mal educadas e arrogantes...Acho que as operadoras são funcionárias e não criadas de ninguém. Realmente lupa é cada situação que tira uma pessoa do sério...
ResponderEliminarcumps
amei a resposta!
ResponderEliminarbjnhx
também no Pingo Doce costuma ser axim: é um corre-corre para pegar os produtos na passadeira ...
ResponderEliminarnos hipermercados onde costumo ir (continente e jumbo) são os operadores de caixa que colocam os produtos nas sacos (normalmente tem os sacos perto da registadora). o que não quer dizer que os clientes não possam fazer o mesmo: ensacar os produtos. Axo que até é mais rapido e sempre dá para exercitar os braços, pena que nem todos os clientes pensem axim ...
ResponderEliminarmas como dixe anteriormente, há determinados supermercados que é uma autentica "gincana" para colocar os produtos nos sacos ...
Olá! Eu entendo que nem todos os supermercados tem a mesma politica, e que isso por vezes deixe os clientes confusos. Mas nos supermercados onde são os operadores de caixa a embalar não costuma haver sacos à disposição. Quando são clientes a embalar, como é o caso do supermercado onde trabalho os sacos estão lá ao dispor do cliente.
ResponderEliminarE lamento que haja essa gincana para colocar os produtos nos sacos; é que nem tanto ao mar, nem tanto à terra...há que ter sensibilidade para entender isso :)
Por vezes antes de responder devia de contar até 10, mas desta vez saiu...porque as madames estavam a ser um pouco arrogantes...
ResponderEliminarNos supermercados onde são as operadoras a embalar tudo, não costuma haver sacos à disposição...e além do mais estas senhoras não mostraram nem humildade, nem simpatia, apenas arrogância...
ResponderEliminarTiram-nos mesmo do sério Sara, mas eu até costumo ser ponderada, só que desta vez...quando dei conta a frase já tinha saído.
ResponderEliminarFelicidades :)
:))
ResponderEliminarMelhor só se o diálogo fosse:
Cliente: Então as coisas não vão para os sacos?
Lupa: Sozinhas não.
Isso sim seria de rir :)))
Realmente também era uma resposta bastante sensata :)
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