Entender, acolher e ajudar...
Uma cliente, mulher na casa dos 35/40 anos, quando chega à caixa com o seu carrinho cheio, encosta o mesmo ao tapete e dirige-se a mim, e pergunta se me pode pedir uma coisa. Ao que eu respondo com recetividade. Pediu-me para não começar a registar os produtos, antes de ela os colocar sobre o tapete, porque como estava sozinha, fica enervada e ansiosa, de ver o monte do outro lado. Como de ansiedade em coisas simples, percebo eu bem, respondi de forma compreensiva e acolhedora. Percebi, que ficou aliviada. Deixei que ela tirasse quase tudo para o tapete, felizmente foi num momento calmo. Quando ela tinha só duas ou três coisas por tirar, disse-lhe que ia começar a passar as coisas devagarinho, até me ofereci para ajudar a embalar, mas ela disse que tinha que separar as coisas da forma que ela sabia. Assim acabou por fazer as coisas à maneira dela, sem pressas, sem stresse, sem pressão! No final despediu-se com gratidão. Ás vezes não custa nada ser empática ...
Lembro-me bem de te ver na TV e ir à procura do teu blog.
ResponderEliminarNessa altura tinha eu um outro blog sobre a minha profissão (geriatriaaminhavida).
Beijinho
Muitos parabéns! :D
ResponderEliminarQue emoção deve ser ter o seu livro lançado!
Eu vou saber isso em breve, uma vez que também estou prestes a publicar o meu livro :)
Beijinhos xx
Helena Duque do beautifulnessbyhelendeadly.blogspot.pt/
Sim, sim, eu recordo-me! Beijinhos
ResponderEliminarOlá! Sim foi uma grande emoção...
ResponderEliminarJá passei pelo teu blog, trato-te por tu, porque vi que és muito novinha...e já vais editar um livro, que bom! Que tenhas muito sucesso. Tens de me dizer sobre o que é e como se chama.
Também gostas de gatos!? E eu tenho um outro blog só dedicado ao meu gato (meu e do meu filho).
Aqui:
http://oblog-do-nosso-gatinho.blogs.sapo.pt/
Felicidades
Olá!
ResponderEliminarFique à vontade para me tratar por tu - aliás, até prefiro! :)
Muito obrigada! :) O meu livro trata um romance.
"(...) a história é contada no ponto de vista de Maria Alice de Castro, uma jovem mulher de vinte e cinco (25) anos, noiva de Pedro, cuja vida vai-lhe pregar algumas partidas, colocando à sua frente, inesperadamente, um antigo amor - Ricardo Martins, onze (11) anos mais velho e causador do maior desgosto da sua vida.
Podem contar com muita ficção, algum drama e algumas cenas mais calientes." é o que pode ler no meu último post sobre o assunto :)
Adorei conhecer o seu Riscas, é tão parecido com o meu bebé que foi roubado... o meu Noddy tinha 12 anos e era lindissimo! :)
Até à próxima,
Helena Duque xx
Não consigo perceber, como há quem roube animais de estimação...
ResponderEliminarÉ verdade, uma triste realidade.
ResponderEliminarEle andava solto, dáva a mão a todas as pessoas que entravam na minha loja (eu moro por cima da minha loja, que é uma loja de rações para animais e, neste momento, tenho cerca de 14 gatos). Ao contrário dos gatos que fomos adotando e que foram sendo "despejados" no meu quintal (atrás da loja e da minha casa), este meu Noddy dava a mão. Infelizmente, não estava chipado e até hoje, não me perdoo por causa disso :´(
Tantos? Deve ser engraçado...Eu vivo num apartamento, só dá mesmo para um gatito :)
ResponderEliminarMas em Portugal dá para chipar os gatos, eu perguntei e disseram que só os cães é que se chipavam. Porque seria uma forma de eles estarem protegidos.
Não dá?
ResponderEliminarTenho a impressão que é obrigatório... ou estarei totalmente errada?
Obrigatório como nos cães não deve de ser, porque eu perguntei na clinica que costumo levar o meu creio q disseram que só chipavam os cães...
ResponderEliminarNo entanto, vou investigar, e vou colocar esta nossa conversa num post no blog do Riscas, assim pode ser que alguém tenha alguma informação útil a este respeito.
Obrigada
Muito bom ideia! :D
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