É o cliente que tem de tomar conta dos seus descontos

Uma cliente entrega-me uns cupões ainda por separar. Pergunto se leva todos os artigos que ali estão nos cupões, ao que esta responde: " sei lá se levo, não li"! Não era uma velhota, era uma pessoa aparentemente bem formada e nova! Então com a intenção de a ajudar começo a ler os cupões para a senhora me dizer se levava ou não aqueles artigos. Mas logo de seguida reparo que aqueles cupões só começavam dias mais tarde,  transmito-lhe essa informação. A senhora pega na folha e diz:" é sempre a mesma coisa, arranjam sempre um defeito qualquer...ou é porque já passou da data ou é porque não está na data, ou é porque não é da mesma marca..."! E nisto amassa a folha toda e pede-me para eu a colocar no lixo. Eu muito admirada digo à senhora que podia usar aqueles cupões em breve, mas não adianta nada. A senhora está muito zangada e a culpar-nos do sucedido, quando quando foi ela que não tomou atenção às datas nem ao que estava escrito.

Haja paciência!