Falta de civismo numa fila de supermercado
As situações caricatas de falta de civismo continuam a acontecer no supermercado. Uma senhora, aparentemente muito fina, deixa o seu carrinho cheio de compras na fila a marcar lugar e vai buscar mais artigos. Chega uma outra senhora passa pelo carrinho, e eu atendo-a. Aproximam-se outras pessoas da minha caixa, mas como o carrinho está a impedir a passagem, ninguém fica na minha caixa. Saio da caixa e puxo o carrinho para o lado, e atendo duas pessoas. A dita senhora vem por umas coisas ao carrinho, volta a puxa-lo para a fila, onde impede novamente que eu atenda mais pessoas, uma das senhoras que eu estava a atender, vai, e desvia o carrinho. Pela terceira vez lá vem a senhora colocar mais umas coisas no carrinho e quando um senhor quer passar para ser atendido esta senhora diz-lhe que o carrinho é seu e impede-o de ser atendido, mas ela, volta a abandonar o carrinho a marcar lugar e vai buscar mais coisas. Eu vou chamar o senhor, mas este prefere ir a outra caixa. Finalmente a senhora vem colocar os seus artigos no tapete.
O que é que dá vontade de fazer!?
Dá vontade de fechar a caixa quando ela finalmente decide colocar as compras no tapete! Há cada pessoa.....
ResponderEliminarMas também já me tem acontecido encontrar carrinhos e cestos "abandonados" à entrada das caixas. Eu passo sempre e já me aconteceu o dono do carrinho chegar e eu estar a pôr as minhas coisas no tapete e nunca me disseram nada.
Já me aconteceu estar na caixa e lembrar-me de um artigo que queria comprar. Das 2 uma: ou digo à senhora da caixa que vou buscar ou se tiver alguém atrás de mim digo-lhe que vou só buscar uma coisa que me esqueci e volto logo. Mas volto mesmo logo! Não ando a passear!
e porque nao dizer a essa pessoa que nao podia fazer o que estava a fazer??? é assim tao dificil de o dizer??
ResponderEliminarPorque depois o cliente sente-se ofendido e depois quem amarga é quem está correcto. O anónimo não deve trabalhar com o publico... já cheguei a ser ofendida no meu posto de trabalho, chamar a atenção do cliente para a falta de respeito e ainda sou repreendida.
ResponderEliminarEu trabalho num deles....
ResponderEliminarNão teem a noção da falta de respeito... civismo... educação... moral... humildade e simpatia... com que nos deparamos em todos os nossos dias de trabalho!!
Estimado Cliente... Não pode esperar receber simpatia e um lindo sorriso quando vem com o Rei na Barriga e 7 pedras na mão !!!
Experimente dar aquilo que gosta de receber... Vera que gostara muito mais dos resultados!!!
Já agora... eu teria simplesmente avisado a "Sra Estimada Cliente" que "carrinho NUNCA reserva lugar"... saiu da fila, perdeu a vez!!!
aí é que você se engana!! infelizmente tambem sou o mesmo que você e nunca um cliente ficou ofendido depois de eu dizer que nao podia fazer aquilo pois estava a prejudicar outros clientes!!
ResponderEliminarAnónimo,
ResponderEliminarda minha experiência, posso dizer que você tem algum anjo da guarda porque eu trabalho com o público - principalmente pessoas mais velhas, de sessentas para cima - e digo... é muito complicado chamar a atenção! Por melhor que tente ser, por mais simpática e disponível que me mostre, levo sempre por tabela!
Enfim, provavelmente, trabalhos diferentes... mas temos de aceitar e continuar com a vida para a frente!!
O seu comentário fez-me rir! :) Eu tb trabalho com o publico no entanto num ramo diferente... Sou recepcionista de hotel e garanto-lhe que no verão a vontade que tenho é de tomar uma caixa de valdispert antes de cada dia de trabalho! As pessoas julgam que por estarmos atrás de um balcão não devemos ter estudos e julgo que este ano virou moda pedir o livro de reclamações por tudo e por nada! Até com uma toalha torta na casa de banho as pessoas implicavam e nós claro de sorriso em riste e simpatia na voz! Enfim...
ResponderEliminarDá vontade de guardar o carrinho no armazém ;-)
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