Da cena das cadernetas das facas no continente
É inacreditável! Parece que as pessoas/clientes não entendem que há regras! Se nós lhes comunicamos que damos um selo por cada €20 , não é um selo por outra quantia inferior, nem que seja €19,99. Depois ainda dizem que não damos é porque não queremos, porque não temos boa vontade. Já me chegaram a pedir um selo por 7 euros, e prometerem que "eu não digo a ninguém"!
Será que estas pessoas nos seus empregos, também fazem coisas, contrariamente ao que o patrão manda!? Será que não entendem a responsabilidade que nós temos? Será que não pensam que isto é tudo contabilizado e controlado? Até nós próprios, que trabalhos lá, na qualidade de clientes, também cumprimos as regras, e não é por lá trabalharmos que temos selos à pala!?
Regras são regras! Ontem tive de dizer a senhor que me pediu um selo numa conta de 7 euros, se ele depois me dava emprego! Foi então que ele disse: " Ah não, se é assim, não! Peço desculpa!"
Eu bem digo que os portugueses (falo no geral obvio que nem todos sao assim) estão mal habituados! querem tudo e mais alguma coisa de borla! e depois ainda se admiram com isto!! enfim!
ResponderEliminaro que acontece é que nós estamos sempre a ouvir as "bocas" dos clientes, sempre o mesmo pedido "Só me dá um, dê-me uns poucos vá"! Ao fim do turno já estou cansada e no dia a seguir só de pensar que vão pedinchar de novo até perco a energia...
ResponderEliminardaí nao ter saudades nenhumas de ser operadora de caixa! pelo menos no hiper onde trabalhava! nao aturo gente parva! Boa sorte agora para esta epoca do Natal! ;)
ResponderEliminarNa minha empresa era com os autocolantes para os bonecos do lidl! Oh meu deus, se eu pudesse entregava logo os bonecos todos para não haver mais chatices...
ResponderEliminarTambem trabalho como caixa, num Continente Modelo super movimentado, e curiosamente nunca ninguem me pediu selos *a socapa xD
ResponderEliminarA verdade é que os selos não são contabilizados. sim é verdade que o ppl anda muito mal habituado mas acho que numa compra de 19,99€ não iria custar muito dar um selo! estamos a falar de um cêntimo! mas se realmente querem cumprir regras devem dar apenas em compras de 20€ ou superiores! agora da mesma forma que há regras a cumprir estas também têm de estar bem explicitas e em lugar algum esta a dizer que os 20€ têm de ser efetuados numa só compra! afinal o folheto diz por cada 20€ em compras um selo! posso fazer 10€ hoje e 10€ amanha e ninguém me pode rejeitar os selos a menos que haja uma errata sobre o mesmo! Abraços ass:(colaborador do retalho especializado)
ResponderEliminarOlá, muito bem visto, só se lembram de emanar regras em relação ao volume de compras, (o que interessa é receber dinheiro), esquecem do resto como por ex. o que mencionou em relação às compras de uma só vez e também em relação à literatura em Português, o que é obrigatório para artigos à venda em Portugal....Mal de mim e da minha família até daqui a 3 gerações, ter este artigo à venda na minha mini-loja.
ResponderEliminarCara Caixinha de Super
ResponderEliminarSão tambem estes clientes "melgas" e sedentos de selos que ao gastarem o seu dinheiro. Que no fundo ajundam a entrar dinheiro na Empresa e no grupo Sonae que te pagam o Ordenado ao fim do Mês. Por Isso Sorrir mesmo que isso te custe.
Quando o valor está perto dos multiplos de 20 euros, compro uma revista ou um pacote de rebuçados! Simples não?
ResponderEliminarordens são ordens e o atendimento ao público sempre foi e será complicado . Já agora explique-me porque tendo em uma caderneta completa ainda não consegui as facas que quero, nem indo nos dias que elas chegam, mas por 2 vezes distintas e 2 pessoas diferente à minha frente na caixa já tinham facas que não estavam em exposição!
ResponderEliminarNão sei lhe responder à questão que faz...
ResponderEliminarApenas lhe posso dizer que quando as facas chegam...saem logo num instante...
Até dia 8 de março ainda podem levantar facas, os selos, já terminamos de os entregar, tal como estava escrito na caderneta, no dia 22 de fevereiro.