Este fim-de-semana não fui a nenhuma loja dessas,fiquei entretida na minha casa a bordar ponto de cruz,ontem à noite fui a um festival de ranchos lindíssimo e perfeito,hoje estive a ver o filme carrie que super adorei. Portanto,foi um bom fim-de-semana na minha opinião!! Claro que,se tivesse oportunidade de ajudar,eu ajudaria mas neste fim-de-semana não deu mesmo!! Cumprimentos e boa semana para ti,até breve!!
Talvez possam achar que uma operadora de caixa não é a pessoa mais indicada para dar esta informação, pois apenas me posso referir ao que está relacionado com o meu posto, por isso, se sentirem que este post não os esclarece completamente, e se desejarem uma explicação mais alargada, podem sempre contactar o vosso banco ou instituição de pagamento. Já devem ter percebido, que há uma novidade em relação aos pagamentos com cartão bancário. No que diz respeito ao supermercado onde trabalho, e penso em outros estabelecimentos também, o terminal de pagamento vem agora pré-definido como pagamento a crédito, pelo facto de se tratar da forma de pagamento mais utilizada internacionalmente. Mas, se o cartão do cliente for apenas de débito, pode continuar a fazer o pagamento através do “verde, código, verde” a que está habituado, não havendo qualquer implicação no seu pagamento. O cliente apenas está a optar fazer a compra através da marca MULTIBANCO ou de outra marca ...
Uma cliente, mulher na casa dos 35/40 anos, quando chega à caixa com o seu carrinho cheio, encosta o mesmo ao tapete e dirige-se a mim, e pergunta se me pode pedir uma coisa. Ao que eu respondo com recetividade. Pediu-me para não começar a registar os produtos, antes de ela os colocar sobre o tapete, porque como estava sozinha, fica enervada e ansiosa, de ver o monte do outro lado. Como de ansiedade em coisas simples, percebo eu bem, respondi de forma compreensiva e acolhedora. Percebi, que ficou aliviada. Deixei que ela tirasse quase tudo para o tapete, felizmente foi num momento calmo. Quando ela tinha só duas ou três coisas por tirar, disse-lhe que ia começar a passar as coisas devagarinho, até me ofereci para ajudar a embalar, mas ela disse que tinha que separar as coisas da forma que ela sabia. Assim acabou por fazer as coisas à maneira dela, sem pressas, sem stresse, sem pressão! No final despediu-se com gratidão. Ás vezes não custa nada ser empática ...
Este fim-de-semana não fui a nenhuma loja dessas,fiquei entretida na minha casa a bordar ponto de cruz,ontem à noite fui a um festival de ranchos lindíssimo e perfeito,hoje estive a ver o filme carrie que super adorei. Portanto,foi um bom fim-de-semana na minha opinião!! Claro que,se tivesse oportunidade de ajudar,eu ajudaria mas neste fim-de-semana não deu mesmo!! Cumprimentos e boa semana para ti,até breve!!
ResponderEliminarjá contribuí , o contemplado desta vez foi a linha branca do continente , na anterior foi a do jumbo.
ResponderEliminarfaço os possíveis por ser democrático
Fica para a próxima, deixa que não faltará oportunidade!
ResponderEliminarOra aí em uma boa ideia :)
ResponderEliminaruma vez num supermercado; outra vez em outros!