Ter conhecimentos de língua gestual

Estou a atender um senhor que, está ao telemóvel, numa conversa daquelas banais, ou seja, não urgentes e que, o senhor, podia perfeitamente tê-la daí a uns breves minutos.


Para mim ele comunica em mímica, ou língua gestual. Coisa que eu não entendo nada. Faz-me um gesto que eu não entendo, dava-me a sensação que era para partir alguma coisa, pois ele tinha o telemóvel entre o pescoço e  o ombro e gesticulava com as duas mãos. Eu ignorei e continuei a registar, ao que ele diz ao outro que está do outro lado do telemóvel, "espera aí", e diz-me se eu não entendi que era para dividir a conta em duas.  Tive tanta vontade de lhe dar uma resposta ruim, e mandá-lo para um certo sítio, mas respirei fundo e ignorei o caso.


Daqui a uns tempos, nos anúncios para operadoras de caixa, vem lá escrito "ter conhecimentos de linguagem gestual, para entender o cliente quando este estiver ao telemóvel e tiver de falar com a operadora em língua gestual"!


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Comentários

  1. Valha-nos Deus e esta gente!
    É por estas atitudes que nós, professores, devíamos mandar os pais (não os filhos) para ações de formação aprenderem como ser, estar e fazer.
    Odeio má educação e falta de respeito.

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  2. Não se diz linguagem gestual, o correto é: língua gestual.

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  3. Peço imensa desculpa pela minha falha, obrigada por me alertar.

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  4. Sim por vezes os filhos dão grandes lições aos próprios pais, pelo em questões do ambiente já vi acontecer...

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  5. O cliente é que deveria ter sido mais atento. Eu quando quero dividir uma compra, uso o separador.....

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