Confirmar o quê!?
Depois de concluído o registo, digo o total. A cliente, uma senhora aí de dos seus 40 anos, tem o cartão multibanco na mão.
Eu:- Pode confirmar!?
Cliente: - Confirmar o quê?
Eu: - Pode inserir o cartão e confirmar o valor!
Cliente: - Mas não aparece aqui nada!
Eu: - Porque a senhora ainda não inseriu o cartão!
Cliente: - Mas eu vou pagar é em dinheiro!
Eu: - Desculpe, como tinha o cartão na mão...
Arruma o cartão tira a carteira e paga em dinheiro. E no final, fica a parecer que se houve algum erro, esse erro foi meu!
lol, ela estava somente a arejar o cartão! =)
ResponderEliminarValha- nos Deus!
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ResponderEliminarPois deve ter sido isso mesmo!
As pessoas não sabem o que querem e acabam por baralhar os outros!
ResponderEliminarE há quem dê o dinheiro e depois marque o PIN no pin-pad
ResponderEliminarE há quem chegue à caixa e diga ande lá que estou com pressa, insira o cartão e marque o PIN e a operadora com ar de quem não está a perceber nada: mas o senhor não tem compras, o que pretende pagar? Cliente: Ah, deixei o carrinho no corredor dos iogurtes :P
Sinceramente também não teria entendido. Devia ter dito para a senhora inserir o cartão, agora se podia confirmar.. A realidade é que não havia mesmo nada para confirmar.
ResponderEliminarExiste mesmo tudo isso! o atendimento ao público dava um filme!
ResponderEliminaré o tipo de linguajem de lojista. quem está habituado a fazer compras sabe do que falo!
ResponderEliminarEssa situação deve ter sido um pouco embaraçosa,mas o que interessa é que tudo tenha corrido bem!!
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