Qual o momento em que a pressa é maior

Por vezes, tenho a sensação que os clientes  têm mais pressa quando estão na fila a aguardar que lhe registem as compras e até na hora de pagar. Muitas vezes, ainda não conclui o registo, não fiz as perguntas da praxe, nem disse o total, já determinados clientes  estão com o multibanco inserido no terminal a tentar marcar o código!


Por isso...


semstresses.jpg

Comentários


  1. Há gente que realmente... Depois queixam-se que a vida é stressante...

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  2. É que por vezes parece que o stresse se pega, o cliente está com pressa, eu fico stressada, e depois isso faz com que o processo de pagamento demore mais um bocadinho...

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  3. Claro! Ainda esta semana uma cliente pediu-me que embrulhasse um produto rapidamente que estava com muita pressa... e eu embrulho rapidamente para despachar a senhora e ela foi ver outra coisa e nunca mais vinha pagar... ou seja, não precisava eu de ter corrido por ela, que ela nem por ela estava a correr... enfim! -_-'

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  4. Pois é exatamente disso que falo... Os clientes comportam-se da mesma maneira em qualquer loja...

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  5. Então quando são prioritários parece que vão todos a fugir na morte naquele momento.

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