O respeito pelo espaço
Há coisas que nunca mudam. Uma delas é o respeito pelo espaço. O espaço entre clientes e o espaço da própria operadora de caixa.
O cliente está sempre a colocar os seus cartões e cupões justamente à frente do scanner, quando não atira com o molho de chaves onde está o cartão cliente para a nossa frente. Debruça-se em cima do visor. Quando está impaciente sopra para cima de nós. Ora o nosso espaço só tem aí meio metro, custa assim tanto não o invadir!? Há um supermercado da concorrência que tem o acrílico bem mais alto, o que protege mais a operadora, era bom termos um assim!
Entre clientes, é admirável o respeito que têm uns pelos outros. Estão sempre a roçar uns nos outros com a pressa. Uma pessoa que quer marcar o código do multibanco tem de fazer cá uma ginástica. Chegam a pisar-se. Dava tanto jeito uma marca no chão, como nos bancos, onde o cliente seguinte só pudesse avançar quando o cliente anterior tivesse terminado todo o processo, mas não, andam sempre a chocar uns com os outros!
É uma falta de civismo, que até enerva!
Tens razão ...
ResponderEliminarE agora com a época do natal parece que tudo isso piora...
É tudo uma questão de bom senso e de respeito..
ResponderEliminarBeijinhos
Faz agora 1 ano estava na fila das self-service para ser atendido.
ResponderEliminarNeste caso há 2 filas: 1 para as máquinas que aceitam só MB e outra para as que aceitam dinheiro.
Eu estava na fila das do MB e quando chega a minha vez sai um cliente da fila do dinheiro e mete-se na minha frente. Reclamei e fui insultado por essa pessoa.
Curiosamente todos os outros clientes disseram que eu não tinha razão.
Se o outro cliente agiu corretamente e eu estava enganado então não deveria haver apenas uma fila para todas as caixas?
Ou será que eu estava certo e apenas não gostaram da minha cara
A falta de respeito, associada ao Natal... Às vezes da vontade de lhes falar alto. Há gente que não se enxerga mesmo.
ResponderEliminarE quando os clientes pensam que os separadores estão nas caixas para enfeitar, e nós temos de adivinhar de quem é o quê? Que nervos me dá!
e quando o ultimo cliente tira o separador que está a dividir as compras do 1º e do 2º cliente para colocar nas compras dele? Ele não precisa pois já sabe quais as compras que lhe pertencem.
ResponderEliminarA menina da caixa é que precisa saber onde tem de parar. ´
E mesmo que haja mais do que uma placa o terceiro cliente vai sempre buscar a que já está a ser usada. Dah!
O problema é que há clientes que nem as usam e colam as compras às dos outros clientes. Eu sou operadora de caixa, não sou "adivinha". E depois vem a típica pergunta desnecessária, "as suas compras são até onde??"...
ResponderEliminarPois é, esquecem-se do espirito do natal...
ResponderEliminarInfelizmente, é uma falta deles...
ResponderEliminarNão sei muito bem como essa filas funcionam, o continente onde trabalho, é de media dimensão e não tem caixas self-service, mas pela sua descrição parece-me que a razão estava consigo...
ResponderEliminarEm relação ao separador, uma vez um senhor disse-me que eu é que tinha de estar atenta, para não misturar as compras de uns com as dos outros.
ResponderEliminar