Estar do outro lado
Hoje quando estava numa fila de supermercado para pagar umas compritas, a situação, fez-me refletir sobre o trabalho.
A pessoa que estava à minha frente, virou-se para mim e disse: " é sempre a mesma coisa, tanta gente e poucas caixas abertas". Não respondi. Depois disse-me para eu apalpar o frango dela e dizer-lhe se eu achava que aquilo alguma vez podia ter saído do forno há dez minutos, como lhe tinham dito...para ela aquilo estava quase frio e assado há muito mais tempo...respondi : "Pois, não sei". Porque não sabia mesmo, o que lhe responder.
Eu no lugar de cliente, e porque normalmente estou do outro lado, tento não reclamar, cumprimento sempre quem me atende, agradeço, peço por favor, tento facilitar no troco quando pago em dinheiro. Talvez porque entendo e sei dar o valor a quem está do outro lado...
É importante saber estar do outro lado e respeitar quem está a trabalhar
ResponderEliminarÉ tudo uma quetsão de respeito.... Eles têm de compreender a dinâmica do supermercado, há instantes em que há imensa gente, outras em que nem por isso...
ResponderEliminarBeijinhos
Haver poucas caixas abertas não é culpa dos funcionários.
ResponderEliminarNoto é que há muita gente que podia ir em horários menos concorridos e não o faz, nomeadamente, pessoas idosas, nitidamente reformadas, que podiam ir durante a semana de manhã e optam por ir para ali passear ao fim de semana.
Sim, até porque quem está na caixa não tem culpa da maior parte das queixas. As pessoas às vezes não pensam nisso e reclamam com quem lhes aparece primeiro.
ResponderEliminarO que dizes é verdade. Muitas vezes, só valorizamos as situações quando estamos no lado contrário.
ResponderEliminarÉ mesmo isso. Vejo que estás atenta a estas coisas :)
ResponderEliminarUma das classes que mais reclama das filas, são justamente os velhotes, parece que correm mais que as pessoas que têm de ir para o empregos...
ResponderEliminarÉ na caixa que as pessoas mais fazem queixas, perguntas, é o local de despejo...
ResponderEliminarEnfim, já estou habituada. Por isso quando estou do outro lado, tento ser, aquilo que eu gostaria de encontrar...
Por isso é que eu tento dar o melhor exemplo possível...
ResponderEliminarExatamente. Eu fiquei constrangida, quando aquela mulher me disse para eu apalpar o frango dela, ainda tentei recusar, mas ela encostou-me o frango nas mãos...
ResponderEliminarA sério? Com cada uma. Mesmo que o frango já tivesse sido feito à 40 min só o levou porque quis. Ninguém o lá foi por no carro das compras para ela levar. Até porque as pessoas que estão a trabalhar estão sempre a olhar para o relógio.
ResponderEliminarBeijinho, Kati
www.katiantunes.com
As pessoas, esquecem-se de se colocar no lugar dos outros!:(
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