Ele já lá está, mas precisa que de "ordem" para ficar na factura
Quando o cliente faz a associação do número de contribuinte ao cartão de cliente, não quer dizer que ele vá diretamente para a factura, ele só vai se o cliente quiser, por isso, nós perguntamos!
Num destes dias um cliente, à pergunta quer número contribuinte na factura, respondeu: "agora, já não é preciso"! Julguei que era por já ter atingido o limite de facturas ou algo do género, mas não, "já não era preciso, porque já lá estava"!
Queria esclarecer que o número, por estar associado, não vai ter automaticamente à factura, apenas vai se o cliente quiser, porque o cliente não tem de por o NIF em todas as facturas. Acho que acontece o mesmo em outros estabelecimentos, tais como farmácias, lojas de roupa, etc.
A respostas mais corretas, seriam:
A Cláudia Santos diz que no Pingo Doce é igual mas há muitos clientes que dizem «no Pingo Doce nunca é preciso dizer que se quer contribuinte! Sai sempre e não é preciso dizer nada!» E eu penso ou ninguém pergunta e o cliente pensa que sai na fatura e não sai e eles nem dão por ela, ou a operadora não pergunta e insere o nº quer o cliente queira que não queira ou o sistema é igual e eles dizem isto só para «picar» (acredito mais que seja o ultimo caso)
ResponderEliminarEu julgo que essa do Pingo Doce é mesmo para "picar". Aqui há uns tempos, alguém disse que preferia as sardinhas do Pingo Doce porque tinham menos espinhas, até parece que há dois mares; um do continente e outro do PD :)
ResponderEliminareu acho que as pessoas andam tão nariz empinado convencidas que sabem mais do que os outros que muitas vezes não reparam nos pormenores... quem sabe se a pessoa comprou espadilha (que é muito parecida com a sardinha) e nem reparou?
ResponderEliminarE quanto ao nif tb já me aconteceu o cliente dizer: olhe menina, eu vou explicar-lhe uma coisa. A menina não precisa cansar-se a perguntar se quero nif na fatura. Se olhar para o ecrã vai ver que ele já lá está (E aponta para o visor do cliente com ar de toma lá que já aprendeste). Só está a fazer-me perder tempo. E eu calmamente expliquei ao senhor que se eu me esquecer de lhe perguntar e se ele não o pedir o nif não aparece... mas acho que ele não ficou lá muito convencido. Isto é o que se chama «vir ensinar a missa ao padre»
É preciso coragem!
ResponderEliminarÉ possivel explica-me o seguinte, quando uma pessoa quer fatura e depois desiste? Como faço? E qual nao queria e já a conta está fechada? Como proceder?
ResponderEliminarFazes uma transação em espera, e depois voltas a recuperar.
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