Caixa de supermercado não é banco
A tarefa de operador de caixa é de muita importância e responsabilidade, até porque mexemos com dinheiro, o que requer muita concentração!
Por vezes, os clientes pedem para trocarmos grandes notas, ou até, o inverso, ou seja, trocar pilhas de moedas em notas, mas essa tarefa não é nossa, não o podemos fazer, essa tarefa compete, por exemplo, aos bancos!
Alguns clientes não entendem, que são normas que temos de seguir e respeitar, e ficam chateados!
Era interessante que para as operadoras de caixa, as próprias caixas poderiam indicar o troco que têm de dar ao cliente. Num mundo cada vez mais tecnológico, isso um dia vai acontecer.
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