Pessoas com uma grande falta de noção e civismo
Como já aqui disse, apesar de existirem clientes mais desafiantes, gosto do que faço, pode parecer um trabalho ás vezes monótono, mas há sempre situações caricatas, que nos despertam, que nos incomodam, que nos ensinam alguma coisa, e até que nos dão vontade de fugir...
Há uma senhora, que até é educada e simpática, mas que para mim, é a empata filas, pois quer venha sozinha ou acompanhada, tem quase sempre a tendência de empatar, ou porque se esquece de alguma coisa, e deixa os artigos no tapete e desaparece, ou porque tem de ir buscar um carrinho, ou porque se esqueceu de imprimir cupões, ou porque está na conversa e não me responde ás perguntas. Enfim...
Desta vez já tinha pago e tinha os sacos sobre o tapete quando lhe toca o telemóvel. Decide atender, encostar-se e não retirar os sacos que estavam a ocupar todo o tapete de saída, impedindo que eu atendesse os clientes seguintes.
Ainda aguardei alguns segundos, mas ela continuava no corte e costura da sua conversa. Até que o cliente seguinte lhe diz já um pouco impaciente e com toda a razão: "importa-se de retirar os sacos daqui, que as pessoas estão à espera!" Ao que ela responde, achando-se no direito disso "olhe, educação e boas maneiras nunca fizeram mal a ninguém!"
A pessoa ainda acha que os outros é que tinham de esperar pacientemente ela acabar o telefonema, para terem o espaço livre para serem atendidos! É caso para dizer "mas que grande lata!"
Haja paciência!
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ResponderEliminardeu-lhe forte, melhor, a autora dá forte, pois ate inclui a definiçao academica da coisa.
ResponderEliminarSao assim os tempos correntes, basta ver o que se passa no estacionamento bandalho alem de ilegal.
Para quem é ouvinte da rubrica o homem que mordeu o cao, já nada espanta.
Uma cena ao callhas dali, mesmo que pouco representativa, mas tambem preferivel a entrar em assunto de mais melindre.
Restaurante. Grupo de jovens numa mesa. Senhora idosa noutra mesa. Aquela acabou a refeiçao e saiu. Chegado o momento dos jovens pagarem a conta repararam que continha uma refeiçao a mais . Foi-lhes explicado que avo disse que eles, supostos netos pagariam a conta dela.
Calhou encontrarem a senhora no exterior e decidiram confrontá-la. Desculpou-se e como prova de boa fé confiou-lhes a carteira enquanto ia a casa buscar dinheiro para lhes pagar. Retornou, acompanhada de policia, acusando os jovens de lhe terem roubado a carteira.
Pois então deixe-me contar-lhe uma que se passou comigo. Estava na fila de caixa (ainda não existiam as caixas automáticas) e à minha frente, estava um carrinho a abarrotar de comprar mas sem ninguém. Quando a pessoa da frente se despachou, olhei à volta e, como não vi ninguém, ultrapassei o carrinho e coloquei as minhas coisas, que não eram muitas, no tapete. Já estavam metade registadas, aparece o senhor do carrinho e começa a discutir comigo, informa-me delicadamente aos gritos, que tinha deixada ali o carro a marcar vez, como me atrevi a passar! Pedi desculpa à sua colega (que não merecia) e fui-me embora sem levar nada.
ResponderEliminar"Até é educada e simpática" ?
ResponderEliminarSe a atitude que teve foi de simpatia e educação, bom então, está tudo maluco.
Essa tal de "educada e simpática" deve ser uma grandíssima arrogante, estúpida e mal criada.Ponto.
Pois eu, sou portador de deficiência por amputação de perna, tenho 75 anos e uso bengala, relato o seguinte:
ResponderEliminarSábado passado fui ao Continente do Cascais shopping comprar 1 coisita que transportava na mão. Na fila estava um Senhor - sim, um Senhor! - que quando o 'placard' anunciou a caixa livre disse-me para passar à frente. Agradeci e, todo satisfeito, lá fui pensando que já tinha ganho o dia, visto que em 10 (dez!) anos de bengala tinha sido esta uma das raras vezes - p'raí umas 5 ou 6 - que me disseram para passar à frente. Chegado à caixa, fui atendido por uma moça de sorriso estampado no rosto e de uma simpatia que infelizmente se vai tornando rara, não nas caixas do supermercado mas em geral.
Aqui fica o testemunho da minha satisfação, por no mesmo dia, ter sido presenteado com duas coisas excelentes.
Boa semana.
mas que grandiosa LATA a dita madame Fifi. Essas eu nem começava com conversas mansas. E sai da frente ou levas uma berilaita que até andas de lado.....
ResponderEliminarPessoas com uma grande falta de noção há várias. Ou então querem influenciar os outros e desviar a atenção delas. O mundo tem vários problemas e há várias guerras, (não digam que não sabem!), e alguns falam no que é insignificante.
ResponderEliminarÉ sociologicamente fascinante a sua curiosidade em ler o que os outros escrevem, só para os diminuir.
ResponderEliminarDeve ter um auto-estima pelas ruas da amargura...
Se não gosta, tem bom remédio...
Crie um blog seu, para falar das coisas que lhe parecem significantes...
Mesmo como anedota tem pouca piada…
ResponderEliminarHá os empata filas e os empata pessoas com assuntos insignificantes. Quem não tem nada de importante para escrever, não escreva. Pensem nas pessoas, em muitos que passam dificuldades e sofrem, e no ambiente.
ResponderEliminarPois, haja paciência!
ResponderEliminarJá algum tempo que não ouço essa rubrica, mas cheguei a ouvir, era apresentada pelo Nuno Markl. Se a situação tiver mesmo acontecido, só mostra que nem todos os velhinhos são honestos e fofinhos e a juventude, é que já não é como no tempo em que havia muito respeitinho , pelos mais velhos. No meu posto de trabalho já vivenciei muitas situações semelhantes, onde a razão nem sempre esteve do mesmo lado!
ResponderEliminarObrigada pela sua partilha!
Por vezes não convém nós operadores de caixa tomarmos partido, mas já algumas vezes, na mesma circunstancia eu disse" Carrinho sem freguês, não guarda vez!"
ResponderEliminarÉ educada , nos cumprimentos, nos agradecimentos e despedimentos , mas depois tem atitudes, como esta. É falta de noção, de respeito e de atenção...
ResponderEliminarÉ realmente de louvar as duas atitudes. Mas o senhor também pode pedir, dizer que tem prioridade. Sei que mesmo assim, ás vezes as pessoas torcem o nariz, mas é um direito seu. Até porque nem todas as pessoas que têm prioridade querem usufruir dela naquele momento. Por exemplo, uma mãe com um bebé que por acaso está tranquilamente a dormir, ela tem prioridade, mas não se importa de esperar, porque o bebé não está a chorar ou a precisar de cuidados urgentes!
ResponderEliminarObrigada por deixar o seu testemunho
No atendimento ao público estamos tão habituados a determinadas situações, que já conseguimos, respirar fundo, contar até 10, e seguir em frente. No entanto, depois podemos partilhar a situação como forma de alerta e para que se pense nas atitudes, que por vezes temos!
ResponderEliminarEntão, mas há vários blogues a falar sobre guerras, é só pesquisar que encontra, não se prenda aqui!
ResponderEliminarObrigada pela compreensão e sugestão! Bem haja!
ResponderEliminarFelizmente que até os assuntos insignificantes podem ser escritos e debatidos. Felizmente também, que cada um é livre de os ler ou não, até porque existe a liberdade de expressão e o respeito, inclusive pelas pessoas que passam dificuldades e precisam de ajuda!
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