"Eu é que estou a pagar, faço como eu quiser"
Há uns dias atendi uma cliente, tinha vários cartões do continente,e que tendo vários cupões, tinha de fazer várias contas. Até aqui, a situação é completamente normal.
O problema foi que a senhora tinha um carrinho cheio, e não retirou os artigos todos para cima do tapete, ia tirando conforme ia fazendo as contas. Houve até vezes em que já tinha retirado várias coisas, mas como queria fazer um total de 20€, e ainda sobrava produtos, voltava a colocá-los dentro do carrinho. Andava ali num tira e mete. Então, eu disse que podia deixar os artigos em cima do tapete e ela respondeu "eu é que estou a pagar, faço como eu quiser"!
Houve até clientes que não tiveram paciência para esperar, e mudavam para outras caixas. Uma outra cliente disse "se fosse toda a gente assim, estávamos bem tramados!"
É impressionante, como há pessoas que não têm qualquer problema em empatar os outros, até parecia que a senhora era a única cliente ali, e que o supermercado estava vazio!
Essas e as pessoas com 100 cartões bancários, passaram 80, nenhum dá para pagar, lá vão mais 10, já a fila vai em 20 pessoas, já não arrisca os que sobram. Vai levantar dinheiro. 10 pessoas atendidas, lá volta e paga, com dinheiro "Isso é a sua máquina que não está a trabalhar bem.". Dos 10, depois dela, 9 pagaram, com cartão ou telemóvel, nenhum deu recusado. E, as 4 caixas multibanco ficam, ao virar da esquina. Quase nunca lá há ninguém... como demorou 15 minutos, aparecendo do lado da entrada, no supermercado, onde não existem caixas multibanco?
ResponderEliminarE, cada vez há mais. Dantes lá acontecia 1-2 vezes, hoje em dia, é quase diário. Não percebo porque pagam 30 euros, mensais, para terem tanto cartão, quando podiam pagar 8 euros, mensais, e terem 2 (um para cá e, outro, para as férias, fora do pais).
Por vezes dá trabalho saber poupar, é preciso tempo, paciência e sabedoria. Só que o tempo é dinheiro e as pessoas têm pressa. Quem espero desespera!
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