A cliente que estava triste...
Cumprimento uma cliente, uma senhora, com mais de sessenta anos. Quando digo "bom dia", ela responde, com ar desolado "não"! Ao que eu respondo" porque está a chover!?"
Ao que ela me responde:" não, porque ontem tive que me despedir da minha cadelinha que foi a minha companhia por mais de 13 anos, e tive ser eu a decidir que ela morresse!"
Respondi" mas se calhar ela estava doente e a sofrer, e agora já não sofre!" A senhora começou a chorar, a contar da sua cadelinha. Também me disse que tinha ido deixar todas as coisas que eram dela, camas, brinquedos, etc a algum lado. Então eu disse" mas já não quer ter mais nenhuma"? Então ela disse-me que já não tinha idade, e que já desta teve medo de partir à frente e saber que depois ninguém a cuidaria como ela. Tem agora apenas um gato. Disse-lhe que também tinha um.
Parece que a senhora sabia como a história dela me afetaria , porque também gosto muito de animais, pois é uma das minhas causas.
Espero ter-lhe transmito alguma tranquilidade e empatia.


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